标题	南开区探索物业纠纷调处机制成效明显
副标题
来源	局办公室
内容	为认真贯彻落实天津市社会管理创新大会精神和市物业管理工作会议精神，努力探索物业纠纷调处新机制，合力维护社区的和谐与稳定。南开区房管局自今年五月份，在区政府的大力支持下，主动协调区司法局、法院和社区办等相关部门，初步建立了区物业纠纷调解委员会。并为全区12个街道办事处分别聘请了一名物业纠纷调解员，其聘用费用由财政统一划拨，经培训后佩戴胸卡分配到全区各个街道办事处上岗开展调处工作。 经过近三个月的运行，驻街调解员能够主动承揽任务，坚持参加例会，协助区物业办、各街道办事处做好社区矛盾隐患排查、法规宣传、社区培训和矛盾调处等工作，努力把矛盾化解在萌芽状态，控制在社区。据统计：三个月共受理物业纠纷44例；其中，已经达成共识，化解矛盾32例，占受理总数量的72%。通过工作实践该区的物业纠纷调处机制取得明显成效：一是信访投诉量和接到的投诉电话有所减少；二是业主大会推动工作有一定起色；三是退出项目衔接管理较为顺利；四是对各物业项目的隐患排查力度有所增强，且获取信息及时准确率较高。 为了进一步发挥调解工作的重要作用，减少和降低物业案件的立案率，目前该局还正在与区法院、弘泽律师事务所洽谈，探索引进专业律师和指导法官参与物业纠纷的调解事宜，以推动诉前调解与社区法庭工作联动。力争通过该机制，整合各方面资源，实现司法调解、行政调解和人民调解有机联动，共同解决社区物业管理难题，合力维护社区和谐与稳定。
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假标题	南开区探索物业纠纷调处机制成效明显
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由 网站测试  于 2010-7-29 15:04  创建 上次修改时间: 2010-7-29 15:04 ，修改者: 网站测试

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