去年第十九届科技周之际,我局开展了组织基层房管站和部分窗口科室进行ISO9000认证学习与考核。通过一年的实践,我局各房管站及部分窗口科室都有自己的经验,为巩固ISO9000认证的成果,我局要求各基层单位总结一年来的实践经验,并以论文的形式报送我局进行交流,更进一步的提高我局窗口建设,真正落实“三服务一加强”的方略。